৮ থেকে ৯ এপ্রিল, ল্যান্সি-র ম্যানেজার জিয়ে পেং এবং বিজনেস ম্যানেজার মেইলিন পূর্বনির্ধারিত সময়সূচী অনুযায়ী কানাডার গ্রাহক জনাব সিং-কে আনতে বিমানবন্দরে যান এবং এরপর কারখানা পরিদর্শনে ফিরে আসেন।
পরিদর্শনের সময়, মিঃ সিং তাঁর অর্ডার করা পুরুষদের জুতোগুলোর মান পরীক্ষা করে দেখলেন। জুতোগুলো অত্যন্ত আরামদায়ক হওয়ায়, মিঃ সিং তিন জোড়া জুতো নিজের সাথে নিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিলেন এবং বাকি জুতোগুলো লজিস্টিকসের মাধ্যমে পরিবহন করা হবে বলে ঠিক করলেন। এরপর, তাঁরা মিঃ সিংকে অ্যাসেম্বলি লাইনের প্রতিটি ধাপ ঘুরিয়ে দেখালেন এবং তাঁকে কয়েকটি ধাপ ব্যক্তিগতভাবে অভিজ্ঞতা করার সুযোগ দিলেন।
এরপর, তিনি পরবর্তী অর্ডারের জন্য স্টাইল বাছাই শুরু করতে প্রদর্শনী হলে গেলেন। প্রদর্শনী হলে পুরুষদের জুতার প্রতি মিঃ সিং আগ্রহী হলে, তিনি অবিলম্বে ডিজাইনার এবং মেইলিনের কাছে পুরুষদের জুতার ক্রেতা ও ট্রেন্ড সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করলেন। প্রদর্শনী হলে নমুনার সংখ্যা সীমিত থাকায়, মিঃ সিং কম্পিউটারে সক্রিয়ভাবে অন্যান্য স্টাইলের জুতা পরীক্ষা করে দেখছিলেন। যদিও মাত্র কয়েকটি পুরুষদের ড্রেস শু, ক্যাজুয়াল শু এবং স্নিকার চূড়ান্ত করা হয়েছিল, মিঃ সিং সক্রিয়ভাবে মার্লিনের সাথে যোগাযোগ করেন এবং কারখানায় তার সংগ্রহের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করেন।
জনাব সিং-এর খাদ্যাভ্যাস সম্পর্কে মেইলিনের অত্যন্ত পুঙ্খানুপুঙ্খ ধারণা থাকার কারণে, প্রস্তুতকৃত খাবারটিও তাঁর রুচির সঙ্গে খুব মানানসই ছিল। প্রস্তুতকৃত উপহারগুলো জনাব সিং-এর কাছে আরও বেশি প্রশংসনীয় ছিল। একসঙ্গে খাবার খাওয়ার পর, আমরা অবিলম্বে ভবিষ্যৎ সহযোগিতার পরিকল্পনা এবং জনাব সিং-এর নিজস্ব ব্র্যান্ড দর্শন নিয়ে আলোচনা শুরু করি।
নির্ধারিত কাজ শেষ করার পর, তারা ক্লায়েন্টকে চংকিং-এর স্থানীয় রীতিনীতি ও ঐতিহ্য দেখাতে নিয়ে যান। জনাব সিং কারখানায় মোট দুই দিন অবস্থান করেন, তবে তার পরবর্তী চীন সফরের সময় ও উদ্দেশ্য নিশ্চিত করা হয়েছে। মেইলিন গ্রাহকের পরিকল্পনা দক্ষতার সাথে সম্পন্ন করতে এবং গ্রাহকের জন্য আরও অতিরিক্ত মূল্য সংযোজন করতে বিস্তারিত কৌশল তৈরি করতে থাকবে।
পোস্ট করার সময়: আগস্ট-০৬-২০২৩
